- Team Europe: I cambiamenti avvenuti negli ultimi
anni hanno profondamente modificato la società. Indichi quali secondo Lei sono le
tre caratteristiche principali della società attuale:
COMPETITIVA - COMPLESSA -
SELETTIVA - INSTABILE - CAOTICA - MERITOCRATICA ?
- Intervistato: Competitiva, complessa e instabile.
- Team Europe : Come valuta complessivamente il cambiamento
avvenuto? POSITIVO – NEGATIVO – NEUTRALE. Ritiene sia stato percepito in tempo?
- Intervistato: Positivo! Sì laddove la conoscenza
ed il monitoraggio continuo hanno permesso di capire ed a volte di anticipare i
fenomeni.
- Team Europe: Ritiene che la qualità dell’ambiente
di lavoro e del Management delle proprie responsabilità siano migliorate, peggiorate
oppure sono rimaste stabili? Perché?
- Intervistato:
La stabilità della qualità dell’ambiente
e la velocizzazione dei tempi di decisione hanno comportato un necessario miglioramento
del management delle proprie responsabilità.
- Team Europe: Indichi quali dei seguenti cambiamenti
l’hanno spinta a cercare soluzioni alternative nel suo stile di management:
PREVALENZA
DI UN SISTEMA DI VALORI QUALITATIVO
MAGGIORE COMPLESSITA’
MAGGIOR COMPETITIVITA’ E CONFRONTO
AUMENTO DELLA CONFLITTUALITA’ DI INTERESSI.
- Intervistato: Maggiore complessità - Maggior competitività e confronto
- Team Europe: In base ai Cambiamenti da lei elencati,
come è stata vissuta e accettata dalla sua azienda e dai suoi diretti Collaboratori
la conseguente NECESSITA’ AL CAMBIAMENTO?
- Intervistato: Con iniziale diffidenza in larga parte superata nel momento in cui è stato compreso e condiviso il potenziale beneficio
ottenibile nell’attività quotidiana.
- Team Europe: Si è trovato di fronte a una certa RESISTENZA
AL CAMBIAMENTO? Se sì, come l’ha affrontata?
- Intervistato: Sì! Prima spiegando i benefici del
cambiamento facilitandone quindi la comprensione e poi applicando giorno per giorno
le nuove linee guida aiutando i collaboratori nei momenti di maggiore difficoltà.
- Team Europe: Quali sono stati i PRINCIPALI CAMBIAMENTI
da lei apportati? In quali delle seguenti Aree ? SALES STRATEGY – TRADE APPROACH
– SALES ENGINEERING – INFORMATION SYSTEM - Altro:?
- Intervistato: Sales Engineering: gestione
puntuale del proprio fatturato - Sales Strategy: format di presentazione della ns.
offerta
- Team Europe: Nel realizzare i suddetti Cambiamenti
ha generato e si è avvalso di un Processo di Innovazione? Se sì, in quali Aree?
- Intervistato: Marketing - Sistemi informativi -
Gestione del personale
- Team Europe: A maggior supporto di questi Cambiamenti
è stata utilizzata una Information Technology adeguata? Se sì, da quali Management
Departments?
- Intervistato: Sì! Marketing - Direzione Vendite
- Direzione Commerciale
- Team Europe: Indichi in ordine di Priorità almeno i
primi 2 Modelli adottati nella gestione di questi importanti Cambiamenti. Modelli
che si possono definire appunto “MODELLI DI SUCCESSO“ (BEST PRACTICES)
- Intervistato: Abbiamo introdotto una metodologia
di gestione puntuale del proprio fatturato, utilizzando ricerche info e analisi
di mkt disponibili, sollecitando le persone all’utilizzo quotidiano per migliorare
le competenze e la reattività all’ambiente esterno. Abbiamo introdotto un format
di presentazione della ns. offerta specifico per ogni singolo mkt in cui operiamo
e personalizzabile per cliente.
- Team Europe: Guardando al futuro come definirebbe l’Azienda
modello del domani? Quale a suo avviso dovrebbe essere la caratteristica essenziale
e quale la principale MISSION?
- Intervistato: Agile! Snellezza delle procedure e
rapidità decisionale. Motivare le persone a lavorare in team per raggiungere un
obiettivo comune di crescita dei risultati aziendali.
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